Sistema de Calidad

Política de Calidad y Medio Ambiente

Spain Crane International S.L. considera prioritario prestar el mejor servicio, desarrollado en base a criterios de calidad y respeto al medio ambiente, orientado a asegurar el máximo nivel de satisfacción del cliente. Es por ello, que ha adoptado el compromiso de aplicar las siguientes decisiones:
-Cumplir con los requisitos de calidad de los productos servicios a los clientes, incluyendo en estos los de caracter ambiental, así como mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
-Cumplir con la legislación vigente, así como cualquier otro requisito que la empresa asuma en virtud de acuerdos particulares.
-Atención personalizada a la demanda del cliente, estudiando sus necesidades, y buscando la máquina, y el servicio que más le satisfaga.
-Ofrecer un servicio diferenciado en base a la calidad de los productos, la agilidad de la respuesta ante la demanda, el prestigio de las marcas, y la profesionalidad de nuestro equipo humano.
-Estudio continuo de la evolución y tendencia del mercado, buscando soluciones innovadoras que permitan adecuarnos a la demanda.
Prevención de la contaminación en todas las actividades derivadas de la venta y alquiler de maquinaria.
-Realizar una utilizacióneficiente de la energía en el desarrollo de nuestras actividades.
-Promover la formación y sensibilización ambiental a todos los niveles de la organización.
-Incluir de forma paulatina, consideraciones ambientales en nuestras decisiones de compra, siempre que puedan incidir en el comportamiento ambiental de nuestra empresa.
-Revisar esta Política de Calidad y Medio Ambiente para su continua adecuación, así como difundirla dentro y fuera de la empresa.
Fdo. Jens Carstens
Gerente de Spain Crane International S.L.